是贏得訂單，還是贏得客戶？

這個問題看似差不多，但實際情況卻是差之毫厘、謬以千里。贏得訂單，我們關注更多的是利益。而贏得客戶，則是與客戶建立信任關系。

子曰：“放于利而行，多怨。”為了個人利益而進行商業行動，帶來的只會是多怨，與客戶的關系也只是勉強維持。而與客戶建立了信任關系，則是“得人心者得天下”，也許訂單會遲到，但遲早都會到來。80年代，就有日本學者明白了這個道理。而今天，北京五色國際照明科技有限公司，已經將這一《中庸》之道投入到了應用。  

自2021年7月26日組織學習“中庸與贏得客戶的72個機會”以來，通過線上聽課、每日晨讀、工間分享等學習方式，全員深刻領悟“中庸之道”的精妙之處。        

修德是立身之本。養成值得他人信任和尊重的品質，才是最有價值的人生資本。得人心者得天下，真誠對客戶好，才能與客戶建立了信任關系。正如《中庸》所言：“大德者必得其位，必得其祿。”當擁有了更高尚的品德之后，我們何愁沒有客戶信任，何愁沒有訂單？    
   

活學活用《中庸》之道?！吨杏埂分杏羞@樣一句話：“自誠明，謂之性。”，是說發自內心的真誠而通明事理，叫做天性。

能夠提供照明的光源技術和設備有多種，但產生的用電費用和照明效果差別卻是很大的。針對客戶這一最根本和最核心的需求，我們在每一項工程中，都為客戶挑選多品種燈具反復測試，努力為客戶調試出最佳光效，選擇出最節省成本的燈具和方案。

洞察客戶痛點，給出貼心方案。這是我們學習《中庸》之道后，得出的做好服務工作的指導思想。         

真誠愛我的顧客?！吨杏埂分姓f：“正己而不求于人，則無怨。”就是要我們改變對顧客的態度，真的做到了最好的服務，而不是再去外求其它。我們學習《中庸》之道后，在這方面也有深刻體會。

結合學習《中庸》之道，我們努力優化方案設計，以項目需求為根本，只在有需要的位置布燈，避免過度亮化。比如在園林照明的設計中，我們的目標是滿足功能性照明，不是燈具越多越好，而是以最優化的燈光布局，展現出園林的意境之美。

想客戶之所想、急客戶之所急，我們就是這樣為客戶提供了全方位、周到、便捷、高效的服務。              

客戶的需求千變萬化，而贏得客戶信任的規律不變，這也是《中庸》中的深刻哲理。

我們深知：沒人拒絕你真誠對他好，只要真誠對他好，訂單一定少不了。